LAN-SHOP > Servisní střediska > Pinnacle


Doporučujeme využít služeb zde uvedeného autorizovaného servisního
střediska (nebo středisek). Zrychlíte tím průběh opravy.

Technická podpora


Web: http://www.exac.cz/index.php?str=podpora.php

Informace


Záruční servis zboží Pinnacle zajišťuje

EXAC www.exac.cz
Zbraslavská 27
159 00 Praha 5
Tel.: 251 811 717

Před odesláním zboží na reklamaci je neprve nutno zažádat o přidělení tzv. RMA čísla. Bez tohoto čísla nemůže být zboží do reklamace přijato. RMA číslo je možné získat zasláním následujících údajů na adresu: rma@exac.cz

Pro získání RMA čísla je nutno uvést:
název zboží
sériové číslo produktu
datum nákupu a název společnosti u které byl produkt zakoupen
PŘESNÝ popis závady (popis "NEFUNGUJE" není přesným popisem)
adresu na kterou se doručí vyřízená reklamace

Po přidělení RMA čísla zašlete prosím zboží v kompletním balení na adresu:

EXAC, s.r.o. - reklamace
RMA Pxxxxxx
Zbraslavská 27
159 00 - Praha 5

Přiložte kopii prodejního dokladu.